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货不对板,退货无门……网购家具终于有了服务标准保障!

来源: 发布日期:2020-09-03 08:27 浏览:

原标题:货不对板,退货无门……网购家具总算有了服务规范保证!

近来,闻名Kol“爱读童书妈妈小莉”吐槽了自家网购家具的糟心阅历。花了几个月操心装饰的房子,本来期盼着9月就能搬进去,成果在测验甲醛的时分发现指数超支,元凶巨恶竟是全家上下仅有一件从网上购买的家具——主卧大床。为了不延误搬迁进展,小莉和老公想把床退掉,再从当地家具市场买张适宜的,但与商家交流几天都没有成果,对方拒不承认产品环保不过关,以各种理由搪塞回绝。看到小莉的装饰血泪史,有相同阅历的粉丝在谈论中抚慰“爽性把床当旧货收回,真实不可就丢掉”,正有网购家具方案的朋友则方案改为“网上看样式,实体店下单”。小莉也特别提示我们:网购家具一定要挑选“七天无理由退换货”,发现不对劲就决断挑选退货!

信任这样不愉快的网购家具阅历,许多顾客都感同身受,除了“退不了”,还有“送不到”、“装欠好”等各种防不胜防的隐形黑坑。现在,跟着“大件送装退 ag88环亚娱京东居家省心装”服务的重磅上线,今后网购大件居家产品再也不用为这些破事儿堵心啦!在京东购买附有“定心购·省心装”标识的床、沙发、浴室柜、防盗门、马桶、窗布、各类灯饰等大件居家产品时,即可同步享用AR摆摆看、上门丈量、原料验真、3期白条免息、送货上门/免费装置、30天价保、30天无理由退货、3年质保、运费险、闪电退款、极速审阅等11项交心服务,从售前、售中到售后全程安心无忧。

曩昔我们在线上购买居家大件产品时,经常会遇到尺度不行精准,买回家放不下,或许图片色彩、质感与实践有很大差异,和全体家装风格不搭的状况。有了AR摆摆看功用,直接将心仪产品“搬进”家中,预览1:1什物摆放作用,和一般AR比较模型质量更高,扩大之后细节清晰可见、原料质感传神,衡量完风格搭不搭、巨细合不合、产品实体满不满足,再决议是否购买,不只免除来回丈量的费事,还省却了因为到手产品与幻想不符而发生的困扰。比如定制家具、门窗、窗布这些品类,顾客还能够免费预定商家上门丈量,保证到手制品与居家空间完美匹配。忧虑网购家具原料不过关的顾客也能够安心,京东“定心购·省心装”供给红木原料验真服务。此外,京东在售前还供给3期白条免息服务,缓解顾客购买大件家具的经济压力,分期付款更轻松。

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因为居家大件产品在送货入户、上门装置等服务环节一向短少规范规范,商家回绝送货上楼、暂时加收运费和装置费等状况层出不穷。认准京东“定心购·省心装”服务,顾客可享用送货上门/免费装置服务,送装烦恼方便的解决。经过京东构建的全国首个打通居家产品的商家、物流商、装置商和顾客之间信息流的服务渠道——京东居家服务渠道,顾客可随时查询物流进展,合理安排装饰方案。跟着该渠道的逐渐开发未来商家也能够挑选评分更高、服务更好的物流商与装置商,带给顾客更好的服务。与此同时,京东居家还携手京东物流探究“干支装一体化”的全新形式,率先在广东省内,以及佛山-江浙沪、佛山-京津注册大件居家产品干支装一体化精品线路,真实完结“京东买,京东送,京东装”。从佛山动身,广东省内48小时可完结送装服务,到江浙沪、京津等地可完结4-5天送装完结,几乎是职业遍及配送时刻的一半。

在我们尤为关怀的售后服务方面,京东“定心购·省心装”服务更是供给了30天价保、30天无理由退货、3年质保、运费险、闪电退款、极速审阅等多重保证。就算买到尺度不适宜、什物不满足的居家大件产品,也能第一时刻取得满足反应,无需再遭受和小莉相似的拉锯式“摧残”。

现在正值京东秋季家装节(8月28日-10月8日),逛京东居家不只有“定心购·省心装”服务做你的坚实后台,更有海量好物盛惠来袭,立刻享有下单随心、送装省心、运用安心的愉悦体会!回来,检查更多

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